Informativa sulla Privacy

Per offrire i nostri servizi in modo efficiente, dobbiamo trattare diversi tipi di informazioni, che possono includere:

Dati di identità e contatto

Ciò include informazioni come il tuo nome completo, la data di nascita (per verificare la maggiore età), l'indirizzo email e il numero di telefono. Questi dati sono necessari per la creazione di account e la comunicazione diretta.

Dati tecnici e di navigazione

Raccogliamo informazioni sul dispositivo che utilizzi per accedere, l'indirizzo IP, il tipo di browser, le impostazioni del fuso orario e il sistema operativo. Questi dati ci aiutano a mantenere la sicurezza della piattaforma e a prevenire attività fraudolente.

Dati di transazione e utilizzo

Se utilizzi servizi che comportano movimenti finanziari, registriamo i dettagli di depositi, prelievi e cronologia delle attività sulla piattaforma per conformarci alle normative vigenti e gestire operativamente il tuo account.

Trattiamo i tuoi dati solo quando esiste una giustificazione legale per farlo:

Esecuzione di un contratto: Per fornire i servizi da Lei richiesti al momento della registrazione.

Interesse legittimo: Per migliorare la nostra piattaforma, garantire la sicurezza della rete e prevenire frodi.

Consenso: Quando Lei accetta espressamente di ricevere comunicazioni di marketing o l'uso di cookie specifici.

Obbligo legale: Per conformarsi alle leggi nazionali sulla prevenzione del riciclaggio di denaro e sulla verifica dell'identità.

I Suoi dati personali vengono utilizzati per le seguenti finalità:

Gestione e amministrazione del Suo account utente.

Verifica dell'identità per garantire un ambiente sicuro.

Elaborazione delle transazioni finanziarie.

Fornitura di servizi di assistenza clienti e risoluzione delle richieste.

Analisi interna per ottimizzare l'esperienza utente e l'offerta di servizi.

Invio di comunicazioni pertinenti su aggiornamenti del sistema o modifiche ai termini.

Manteniamo i Suoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, inclusi i requisiti legali, contabili o informativi. Una volta che i dati non sono più necessari, vengono eliminati in modo sicuro o resi anonimi.

Non vendiamo i Suoi dati personali a terzi. Tuttavia, possiamo condividere informazioni con fornitori di servizi di fiducia che ci assistono nell'operatività del sito (come elaboratori di pagamenti o servizi di verifica), sempre sotto rigorosi accordi di riservatezza e protezione dei dati. Potremmo anche essere obbligati a divulgare informazioni alle autorità giudiziarie o di regolamentazione se la legge lo richiede.

Nel caso in cui i tuoi dati vengano elaborati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), implementiamo garanzie adeguate, come clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea, per garantire un livello di protezione equivalente a quello richiesto in Spagna.

Implementiamo misure tecniche e organizzative robuste, come la crittografia dei dati e protocolli di controllo degli accessi, per proteggere le tue informazioni da perdita accidentale, alterazione o accesso non autorizzato. Tuttavia, devi essere consapevole che nessuna trasmissione via Internet è sicura al 100%.

Hai diritti specifici sui tuoi dati personali, che puoi esercitare contattandoci:

Accesso: Richiedere una copia dei dati che abbiamo su di te.

Rettifica: Correggere informazioni imprecise o incomplete.

Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari.

Opposizione: Opporsi al trattamento dei tuoi dati per motivi legittimi.

Portabilità: Richiedere il trasferimento dei tuoi dati a un altro fornitore.

Se hai domande su questa politica o desideri esercitare i tuoi diritti, puoi rivolgerti al nostro team per la privacy tramite e-mail: [email protected].